Shop

Tack för att du valt min e-butik.
Jag hoppas du blir nöjd med ditt köp och är det något du undrar över är du välkommen att ringa vardagar på 070-378 97 46 mellan 10-17. Skulle jag inte svara så tala in ett meddelande på telefonsvararen alt sms så ringer jag upp så fort jag kan.

Då det är viktigt att du får rätt hudvård hem till dig är det bra om du kontaktar mig för en konsultation så kommer vi tillsammans överens om vilka produkter som kan passa just dig. Vill du först prova produkten så skickar jag ett litet varuprov till dig mot portokostnad.

Frakt: De frakt alternativ du har att välja mellan är: 
Posten - Fri frakt vid beställning över 600 kr  ( under 600:-, 80:- frakt) Leverans sker med spårbar frakt, jag behöver din e-postadress eller mobilnr så att du kan följa din leverans. Normal leveranstid är 1-3 dagar från det att jag skickat din beställning.

Hämta på salongen - Gratis. Då min fysiska butik är öppen på vardagar  så kan du beställa och hämta när det passar dig. Jag packar din beställning och hör av mig till dig om när du vill hämta dina produkter. Kvällshämtning gör du i lådan vid salongsdörren. 


Betalning- Betalning sker med swish, betalningen görs vid beställningen ej vid hämtning/ leverans. Produkterna packas och skickas när betalning är registrerad.


Retur/ångerrätt:
Du har full ånger/returrätt på beställda varor, under förutsättning att de inte öppnats, 14 dagar från varan kommit till dig. Du betalar då returporto.
Skulle det vara fel på någon vara, kan du alltid reklamera varan och får då tillbaka pengarna samt portoutlägg. För att vi ska kunna ersätta en reklamation så måste minst halva innehållet vara kvar, samt att du reklamerar inom 30 dagar från inköpet.
Har du använt produkten och inte gillar doften, konsistensen, effekten, färgen, är allergisk eller av annan anledning inte vill ha produkten längre gäller ej returrätt. Det är helt normalt att växbaserade produkter skiljer sig i tillverkningen beroende på växternas olika förutsättningar vid olika odlingar.
Har du varit i kontakt med mig och fått en konsultation innan du beställer och du känner att produkten inte känns bra så kontakta mig så löser vi det.
Har du inte varit i kontakt med mig innan ditt köp och inte är nöjd kan du inte returnera dina produkter.

GDPR:
Personuppgifter som lämnas till oss lämnas inte ut till någon annan.

Ha en underbar dag!
Lena Strömqvist
070-378 97 46
lena@lenashudvard.se

Swishnr 1235095963